Topaklanan Ve Küflenen Un Nedeniyle Sağlık Riski Ve Firmadan Cevap Yok

Eriş marka 5 kg un aldık, yaklaşık 2 hafta önce Kim mağazadan satın aldığımız bu ürünü kullanmak için paketi açtığımızda unun içinde ciddi şekilde topaklanma olduğunu fark ettik. Üründe küflenmeye bağlı bir bozulma olduğunu düşündüğümüz için, sağlığımız açısından risk almamak adına unu hiç kullanmadık ve olduğu gibi bekletiyoruz.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili firmaya yazmamıza rağmen, şu ana kadar bizimle ilgilenen ya da geri dönüş yapan olmadı. Gıda ürünü olduğu için bu durum bizi hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından oldukça endişelendirdi.
Bu nedenle, bozuk olduğunu düşündüğümüz ürünün yerine tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün tedarik edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, konu ile ilgili çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürünlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Eriş Çözüm Merkezi













