to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Cam Damacana İade Bedelinde Mağduriyet
Erikli cam damacanayı 1100 TL'ye satarken, iade etmek istediğimde bana sadece 160 TL verileceği söyleniyor. İade bedelinin güncel fiyat üzerinden yapılmaması, tüketiciyi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bulunduğum bölgede hizmet veremedikleri için su almıyorum. Bu nedenle başka firmalarda Erikli'nin damacanasını değiştiremiyorlar. Haliyle iade edip başka firmadan almak istediğimde, 1000 TL'nin üzerinde depozito ücreti çıkartıyorlar. Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum ve iade tutarının güncel depozito bedeline göre ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Boşa zaman kaybı sadece kendi belirledikleri politikaları dayatmaya çalışıyorlar ne kayıtları mevcut ellerinde ne de başka bir şey. İnsanların aklıyla dalga geçiyorlar ama insanlar haklarının neler olduğunu çok iyi biliyorlar. Bu tarz firmalarla hiç uğraşmamak gerek direk tüketici hakem heyetinden gerekli işlemleri yapılmadı gerekir. Depozitonun ne anlama geldiğini çok iyi bilip de işlem yapmak istemeyen insanlar
Ben 5 tane cam damacana aldım ve 5 i de geri alınmadı. Şoför 4 sefer gelip alacak diye randevu verdiler, beni evde tıkadılar tatilim mahvoldu. Toplam tutar 1100 TL tanesinden 5500 TL'mi haksiz yere aldılar. Adalet nerede? Damacanalar geri alınmayacaksa başından söylenmesi gerekirdi. Bununla kim ilgilenecekse o makama şikayet edelim