to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknopark’ta Erensoy Turizm’den Uğurmumcu servisi hizmeti alıyoruz. Ancak uzun süredir, bu serviste her hafta araç ve şoför değişiyor. Servis araçları çok kirli ve bakımsız; oturmak ve herhangi bir yere dokunmak bile rahatsız edici derecede pis. Servisteki tüm yolcular bu durumdan şikayetçi.
Defalarca yetkililere iletmemize ve düzeltilmesini istememize rağmen, bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Üstelik bu hizmet için herkes ücret ödüyor.
Artık bu durumdan bıktık. Eğer bir çözüm sunulmazsa, konuyu daha üst mercilere şikayet edeceğim. Uğurmumcu hattında tek bir servis olduğu için, araç veya şoför bilgisi paylaşamıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini, servis temizliğine ve düzenine özen gösterilmesini talep ediyorum.
Erensoy Turizm’in Teknopark içindeki Uğurmumcu-Teknopark güzergahında kullandığı servislerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Servis araçları hem pis hem de oldukça kirli; bu durum hem hijyen açısından hem de can güvenliğimiz açısından endişe verici. Ayrıca, servisin aslında Erensoy Turizm’e ait olmadığı, başka bir yerden çağrıldığı bilgisini aldık.
Bu konuyla ilgili daha önce yetkililere başvurmamıza rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve hiçbir geri dönüş alamadık. Yaşadığımız bu sorunlar her gün devam ediyor ve herhangi bir iyileştirme yapılmadı.
Bizler, daha temiz, sağlam ve düzgün araçlarla, can güvenliğimizin sağlandığı bir servis hizmeti almak istiyoruz. Ayrıca, araç ve şoför değişikliği yapılmasını ve temizlik kurallarına uygun, güvenli araçların kullanılmasını talep ediyoruz. Teknopark yönetiminin de bu konuda neden ilgilenmediğini ve gerekli denetimleri yapmadığını anlamakta zorlanıyoruz.
Erensoy Turizm’in Teknopark içinde kullandığımız Uğurmumcu-Teknopark güzergahındaki servisiyle ilgili ciddi hijyen ve Konfor sorunları yaşıyoruz. Araç sürekli kirli ve pis durumda; oturduğumuz koltuklar ve baş dayama yerleri temiz değil, dokunmak bile istemiyoruz. Tutunma yerleri de oldukça kirli ve hijyenik olmaktan çok uzak. Ayrıca şanzımandan sürekli kötü bir koku geliyor, bu da yolculuğu daha da rahatsız edici hale getiriyor.
Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve defalarca yetkili ve sorumlu kişilerle görüşüp şikayetimizi dile getirmemize rağmen hiçbir ilgi gösterilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknopark yönetiminin de bu konuda hiç ilgilenmediğini ve denetim yapmadığını düşünüyorum.
Hem sağlığımız hem de yolculuk konforumuz için aracın ve şoförün değiştirilmesini, ayrıca temizlik konusunda düzenli ve ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum. Servis hizmeti için ücret ödüyorum ve bu hizmetin hijyenik, güvenli ve konforlu şekilde sunulmasını bekliyorum. Eğer bu sorunlar kısa sürede düzeltilmezse daha fazla şikayet edeceğimi de belirtmek isterim.
Bugüne kadar o kadar çok araç kiraladım ki, İstanbul'da ve çevresinde havalimanından araç gerektiği için bu şirketi arayıp bulduk. Keşke bulmasaydık. Aracı zamanında teslim etmedikleri gibi, bir de bana telefon açıp 'Yolda trafik var, siz havalimanından Esenkent tarafına gelebilir misiniz? ' diye so...
Erensoy öğrenci servisiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kurtköy İlkokulu için 34 LSR 969 plakalı araçla çocuğum taşınıyor. Hem ücretin çok yüksek olması hem de güzergah konusunda defalarca uyarmama rağmen hâlâ çocuğum yanlış noktadan alınıyor. Bu durum, yoldan araçlar geçtiği için çocuğum açıs...
İlgili firmadan 4 günlük bir kiralama yaptık. Hayatımda yaşadığım en kötü kiralama deneyimini yaşadım. 1 yıldız vermek dahi istemiyorum, ama maalesef daha düşüğünü veremiyoruz. Yaşadıklarımızı özetlemek gerekirse: - Öncelikle araçları iyi durumda değil. Kiraladığımız aracın sileceklerine su atan po...
11 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Amasra turu için Trendgezi firmasını tercih ettik. Ancak turun başından itibaren büyük bir mağduriyet yaşadık. Bizi yola çıkardıkları araç hem çok eskiydi hem de bozuktu. Yola çıktıktan yaklaşık bir saat sonra aracın içinde ağır bir koku fark ettik ve bunu şoföre iletti...
Zişan Turizm’in servis hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen yıl Ş*******, bu yıl ise Aymanas bölgesindeki servisi kullanıyoruz. Her iki serviste de şoförlerin çocuklara bağırması, öğrencileri unutması ve genel olarak saygısız davranışları nedeniyle hem çocuğum hem de ben kendimizi güvende h...
Yorumlar