to read complaints and reviews, or file yours.Teknopark Uğurmumcu Servisinde Sürekli Araç Ve Şoför Değişimi İle Temizlik Sorunu
Teknopark’ta Erensoy Turizm’den Uğurmumcu servisi hizmeti alıyoruz. Ancak uzun süredir, bu serviste her hafta araç ve şoför değişiyor. Servis araçları çok kirli ve bakımsız; oturmak ve herhangi bir yere dokunmak bile rahatsız edici derecede pis. Servisteki tüm yolcular bu durumdan şikayetçi.
Defalarca yetkililere iletmemize ve düzeltilmesini istememize rağmen, bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Üstelik bu hizmet için herkes ücret ödüyor.
Artık bu durumdan bıktık. Eğer bir çözüm sunulmazsa, konuyu daha üst mercilere şikayet edeceğim. Uğurmumcu hattında tek bir servis olduğu için, araç veya şoför bilgisi paylaşamıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini, servis temizliğine ve düzenine özen gösterilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Erensoy Turizm’in Teknopark içindeki Uğurmumcu-Teknopark güzergahında kullandığı servislerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Servis araçları hem pis hem de oldukça kirli; bu durum hem hijyen açısından hem de can güvenliğimiz açısından endişe verici. Ayrıca, servisin aslında Erensoy Turizm’e ait olmadığı, başka bir yerden çağrıldığı bilgisini aldık.
Bu konuyla ilgili daha önce yetkililere başvurmamıza rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve hiçbir geri dönüş alamadık. Yaşadığımız bu sorunlar her gün devam ediyor ve herhangi bir iyileştirme yapılmadı.
Bizler, daha temiz, sağlam ve düzgün araçlarla, can güvenliğimizin sağlandığı bir servis hizmeti almak istiyoruz. Ayrıca, araç ve şoför değişikliği yapılmasını ve temizlik kurallarına uygun, güvenli araçların kullanılmasını talep ediyoruz. Teknopark yönetiminin de bu konuda neden ilgilenmediğini ve gerekli denetimleri yapmadığını anlamakta zorlanıyoruz.
