Eren Halı Yıkama’da Stor Perde Yırtıldı, Sorumluluk Reddi

Bursa Gürsu’da hizmet veren Eren Halı Yıkama’ya yaklaşık iki hafta önce stor perdemi yıkamaya verdim. Perdeyi teslim aldığımda stor perdemin yırtılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Yıkama öncesinde böyle bir hasar yokken, yıkama esnasında zarar gördüğü çok net olmasına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler.

Kendileriyle görüştüğümde “Sizin perdeniz çürümüş, ondan oldu” diyerek hem hatayı kabul etmediler hem de herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri olarak mağdur edildim ve zararımı tamamen üzerime bırakmaya çalıştılar.

Stor perdemin tamiratının firma tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.