Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35728675

Erdem Hastanesi Randevu Saatine Rağmen Uzun Bekletilme ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Aydın
Erdem Hastanesi
15 Nisan 14:25
34

14.04.2026 tarihinde Erdem Hastanesi Güneşli şubesinde iç hastalıkları bölümüne bir gün önceden randevu alarak gittim. Özellikle beklememek için randevu saatimden de erken gittim, ancak randevu saatim geçmesine rağmen muayeneye alınmadım. Bekleme sürem uzayınca kayıt masasına gidip neden bu kadar beklediğimi sorduğumda, doktor aranmasına rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve yaklaşık 55 dakika boyunca tansiyon şikayetiyle gittiğim hastanede bekletildim. Sonunda kendimi daha kötü hissederek muayeneyi iptal edip geri dönmek zorunda kaldım.

Aynı gün ortopedi randevum için gittiğimde ise bankodaki görevli bana yine beklememi söyledi. Daha önce bu hastanede muayene olduğumu ve sigortamın karşıladığını belirtmeme rağmen, görevli bu kez sigortamla ilgili tehdit eder gibi “sigortanız ödemezse ücretini siz ödersiniz” şeklinde, üslupsuz ve saygısız bir ifadeyle konuştu. Hem uzun süre bekletilmem hem de personelin bu tavrı nedeniyle hastaneden genel olarak son derece rahatsız oldum.

Bu yaşananlardan sonra artık bu hastaneye tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Amacım, başka hastaların da aynı saygısızlıkla ve zaman kaybıyla karşılaşmaması için personelin hasta iletişimi ve randevu süreçleri konusunda daha dikkatli ve saygılı olmalarının sağlanmasıdır. Günümüzde en değerli şeyin zaman ve insanın kendini güvende hissetmesi olduğunu hatırlatmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Erdem Hastanesi Hastalara Yanlış Bilgi Verme Ve Kötü Muamele

profile
Şeyda
Erdem Hastanesi
05 Mayıs 2023 17:14
17.337

Güneşli Erdem Hastanesine 05.05.2023 tarihinde Kadın Doğum bölümüne randevu aldım, sabah 09.00 a verilen randevuların hiç birinde doktor muayenesi gerçekleşmiyor en az 1 saat doktor beklemek zorunda kalıyoruz. Hasta yetkililerinden bilgi almak istediğimizde bizlere verilen bir cevap mütemadiyen dokt...

2 Destek

Acil Serviste Doktorun Hastaları Bekletip Saygısız Davranması

profile
Merve
Erdem Hastanesi
30 Ağustos 2025 20:52
2.713

30/08/2025 tarihinde saat 18:40 civarında Güneşli Erdem Hastanesi Acil Dahiliye bölümüne başvurdum. Muayene olmak için iç hastalıkları doktoru M***** K***'nın kapısını çaldığımda, kendisi bana "çık dışarı, telefonla konuşuyorum" diyerek odadan çıkmamı istedi. Bizden önce gelen bir hasta da yaklaşık ...

Acil Serviste Yetersiz Personel Ve Arızalı Asansörler

profile
Begüm
Erdem Hastanesi
13 Şubat 15:24
1.130

13.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında şiddetli sancı sebebiyle Güneşli Erdem Hastanesi acil servisine başvurdum. Ağrım oldukça fazlaydı, acil durumda olmama rağmen hastanenin genel işleyişi ve düzeni beni hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle acil bir hastanın bu kadar ağrı içindeyken bu kadar s...

Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış Ve Randevu Hatası

profile
Buse
Erdem Hastanesi
16 Ocak 19:36
3.293

16.01.2026 tarihinde saat 18:52 civarında Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Doğum bölümü için çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. 9 Ocak’ta Kadın Doğum doktoruma muayene oldum ve bana 10 gün içinde tekrar kontrole gelmem gerektiği açıkça söylendi. Ben kontrol rand...

cagri-merkezinde-saygisiz-davranis-ve-randevu-hatasi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatlerine Uyulmuyor, Hastalar Mağdur Ediliyor

profile
Ahmet
Erdem Hastanesi
21 Ağustos 2025 11:04
2.092

Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi’nden bugüne kadar birçok kez randevu aldım. Ancak randevularımın yaklaşık %60’ında, randevu saatinde doktorun yerinde olmaması nedeniyle uzun süre bekletildim. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, hastanede beklerken başka hastaların da aynı sorunu yaşadığına defalar...

Öne Çıkan Konular

Erdem Hastanesi muayene Erdem Hastanesi randevu Erdem Hastanesi erdemce Erdem Hastanesi ortopedi
Benzer Şikayet Yaz