to read complaints and reviews, or file yours.
Erdem Hastanesi hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını personel davranışı oluşturuyor; doktorların hastalara karşı kırıcı, yargılayıcı ve ilgisiz tutumlar sergilediği belirtiliyor. Bu bildirimleri belge ve rapor erişiminde yaşanan sorunlar (%15) izliyor. Buna karşın kurum 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %74'üne ortalama 37 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.
21 Ekim 2026 tarihinde saat 22.00 sularında merdivenden düşmem sonucu ayağımda şiddetli ağrı ve üzerine basamama şikayet...iyle Çakmak Erdem Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil ortopedi doktoru M***** V****, sadece Elle muayene ederek kırık olmadığını söyledi. Israrla röntgen vb. Tetkik yapılmasın
01.08.2026 tarihinde çocuğum Uras A****’ı şiddetli kusma şikayeti ile Güneşli Erdem Hastanesi çocuk bölümüne getirdik. A...cil bir durum olduğu için kaydımız hızlıca açıldı, doktorumuz muayeneyi yaptı ve tıbbi olarak bir sorun yaşamadık. Ancak giriş kayıt biriminde yapılan işlemlerle ilgili sonradan ci
"Hasta hakları tarafından arandım. Doktor mahlazlı kişi uyarılmış. Memnun oldum. Velda hanım son derece ilgili idi. Telafi etmek istediklerini belirttiler. Teşekkür ederim. Telafi edildiğinde güncelleme yapacağım."
Uzun yıllardır ailemle birlikte güvenerek tercih ettiğim Çakmak Erdem Hasta...nesi’nde bugün yaşadığım deneyim, hastanenize duyduğum güveni ciddi şekilde
"Aynı gece Ataşehir Medical Park hastanesine gittim Faranjit olduğumu boğaz şişliği öksürük burun akıntısı geniz akıntısı aşırı halsizlik sonucu iki adet serumla ertesi sabah düzeldim şimdi hiçbir şeyim yok sadece hafif burun akıntısı var diğer hiçbir şikayetim kalmadı teşekkürler Medical Park Ataşehir"
24.10.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Çakmak Erdem Hastanesi iç hastalıkları bölümünde Dr. M***** C*****’a muayene o...ldum. Vücudum halsizlikten kırılmış durumdaydı, aşırı soğuk algınlığı, öksürük, boğaz ve burun yanması, boğaz ve göz ağrısı şikayetlerim vardı. Buna rağmen muayene sırasında kendis
Güneşli Erdem Hastanesi Dahiliye bölümünde yaşadığım kontrol randevusu sorununu paylaşmak istiyorum. 23.10.2026 günü saa...t 11:00 civarında dahiliye bölümünde muayene oldum ve tarafıma kontrol için gelmem gerektiği söylendi. Belirtilen kontrole gitmek için 24.10.2026 tarihinde saat 16:25’te hastaneye
20.10.2026 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi dermatoloji bölümüne muayene oldum. Doktorun yazdığı Aclorem krem ve Cicalfa...te Repair onarıcı kremi reçeteye göre eczanelerden temin etmem gerektiği söylendi ancak hiçbir eczanede bu ürünleri bulamıyorum. Eczaneler, özellikle Aclorem krem için depolarda da
İstanbul Çamlıca Erdem Hastanesi kadın doğum bölümünde takipli hastası olduğum süreçte, doktorum başından beri yumurtalı...klarımda kist olduğunu biliyordu. Buna rağmen gebeliğimin son haftasına kadar kontrollerime devam etti ve doğum zamanı yaklaşınca normal doğuma gelemeyeceğimi, sezaryen de yapmak i
Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde kadın doğum doktoru A***** S**** ile yaşadığım ilgisizlik ve ihmal nedeniyle bu şikayet...i yazıyorum. Ben 26 haftalık gebeyim. Geçen hafta pazar günü idrar yolu enfeksiyonu şikayetiyle başlayan rahatsızlığım ishalle devam etti, üzerine bir de tokluk şekerim yüksek çıkt
Erdem Hastanesi Çakmak şubesine, yüksek paralar ödeyip ağrılarıma çare bulmak için gittim, gitmez olaydım. Kendimi hem l...inç edilmiş hem de aşağılanmış gibi hissettim. Beyin ve sinir cerrahisi uzmanına bel fıtığı şüphesiyle başvurduğumda, hekim bana “sende bir şey yok, havalardan, mevsimsel” diyerek
Özel Erdem Hastaneleri’nin 2021 yılına ait radyoloji bölümünde çektirdiğim röntgen ve raporlarımı hâlâ e-Nabız sistemine... işlememesi nedeniyle ameliyat sürecim aksıyor. Özel sağlık sigortam, bu evraklar eksik göründüğü için onay vermiyor ve tedavi sürecim ertelenmek zorunda kalıyor. 08.10.2026 Perşe
10 Ekim Cumartesi günü arkadaşımın ayak parmağında oluşan dolama sebebiyle İstanbul Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi Ortope...di bölümüne başvurduk. Burada görev yapan Dr. V**** Abılhasanov tarafından gerçekleştirilen müdahale sırasında yaşadıklarımız nedeniyle hastanenin hizmet anlayışıyla ilgili ciddi b
10 Ekim 2026 Cumartesi günü, ayak parmağımdaki dolama şikayeti nedeniyle İstanbul Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde ortop...edi bölümünde görev yapan Dr. Vugar Abılhasanov’a muayene oldum; ancak işlem sırasında ve sonrasında yaşadıklarım benim için son derece olumsuz bir deneyime dönüştü. Ayak parmağım
10 Ekim Cumartesi günü arkadaşımın ayak parmağındaki dolama şikayeti nedeniyle İstanbul Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde... ortopedi bölümünde görev yapan Dr. V**** A**********’a muayene olduk. Muayene ve sonrasında yapılan işlem sürecinde doktorun ilgisiz ve baştan savma tavrı nedeniyle büyük bir haya
15.01.2024 tarihinde Erdem Hastanesi Çamlıca şubesinde Kadın Doğum bölümü hekimi A***** Z*** C** tarafından doğum yaptım.... Keşke o doktora gitmeseydim diyecek kadar ağır bir süreç yaşadım. Doğum sonrası ciddi enfeksiyon gelişti, yaklaşık 20 gün hastanede yatmak zorunda kaldım ve bu süreçte ikinci kez
09.10.2026 tarihinde saat 16.40 için Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünden Doç. Dr. G***** D****...*****’e randevu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca, 17.40’a kadar bekletildim ve buna rağmen muayeneye alınmadım. Bekleme süresi boyunca perso
Çakmak Erdem Hastanesi’ne her gidişimizde hastane dışındaki otoparkın ücretli olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. Özel bir hastane olarak zaten muayene, tetkik ve diğer hizmetler için yüksek tutarlarda ödeme yaparken, bir de otopark için ayrıca ücret talep edilmesi hem can sıkıcı hem de
Ben, Hüseyin Bozey, 29.09.2026 tarihinde mide ağrısı, kusma ve ishal şikayetleriyle İstanbul Çakmak Erdem Hastanesi acil...ine başvurdum. Acilden kayıt açalım dediler, kabul ettim ve koridorun sonundaki bankoya yönlendirildim. Burada özel sigorta üzerinden kayıt açılmış, ancak daha sonra buna hakkım ol
Gebelik takibimi uzun zamandır Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde yaptırıyorum ve doktorumdan gerçekten ...çok memnunum. Ancak iki gün önce yaşadığım NST süreci beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Riskli gebeliğim var, ayrıca yoğun anksiyete bozukluğu ve yüksek tans
Güneşli Erdem Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı bölümünde diş taşı temizliği yaptırmak için bugün Google’da görünen müşteri ...hizmetleri numarasını aradım. Sadece diş taşı temizliği için fiyat bilgisini öğrenmek istediğimi özellikle belirttim, hatta 6 ayda bir düzenli olarak bu işlemi yaptırdığımı ve fark
Çakmak Hastanesi Çocuk Cerrahi bölümünde Temmuz ayında oğluma sünnet işlemi yapıldı. İşlemden sonra çocuğum uzun süre ço...k huzursuz oldu, gündüz bile rahat edemedi, sürekli ağladı. Biz bu durumu önce gaz sancısı sandık ve defalarca acile gittik. En son her tuvaletini yaparken ağladığını fark edince b
"Sonunda faturam mailime gönderildi. Azmin zaferi."
Güneşli Erdem Hastanesi’nde 18 Eylül Cuma günü muayene oldum. Muayeneye girmeden önce faturamı talep ettiğimde, bilgiler...im alındı ve faturanın 2 gün içinde mail adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Bu süre içinde hastaneyi de
25.09.2026 tarihinde saat 12.15’te Çakmak Erdem Hastanesi’nde Cildiye bölümünde görevli Dr. E*** K****’e muayene oldum. ...Saç derimdeki egzama şikayetiyle gitmeme rağmen muayene sırasında saçımın tamamına bakılmadı. Egzama olduğunu söylediğimde “her yerde mi” diye sordu, ben de “bakmadım ama evet” ded
23.09.2026 tarihinde İstanbul Güneşli’de bulunan Erdem Hastanesi’nde refakatçi olarak bulunduğum sırada hastane yemekler...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Öğle yemeğinde hastaya ve refakatçiye getirilen tavuk yemeği tamamen pişmemiş, içi pembe ve çiğ haldeydi. Çektiğim fotoğrafta da görüldüğü üzer
İlk olarak 1988 yılında faaliyete geçen Erdem Hastanesi, alanında uzman sağlık profesyonelleri ve her tıbbi alanda verdiği medikal destek ile Türkiye'nin önde gelen sağlık kuruluşları arasında yer almaktadır. Ulaşılabilir lokasyonlardaki sağlık merkezleri ve şubeleri ile 30 yılı aşkın bir süredir hizmet veren Erdem Sağlık Grubu, kaliteli sağlık anlayışı ve güvenilir tıbbi hizmet politikası ile insanları sağlığına en kısa sürede kavuşturmanın amacı ile faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sevgi ve güvenin yükselttiği bir süreçten gelen Erdem Hastanesi, misyon olarak insana odaklanmayı seçmiş, uluslararası kalite standartlarında hasta memnuniyetini elde etmeyi hedeflemektedir. Vizyon olarak ise hem tıbbi, hem genel ahlak kuralları çerçevesinde hizmetlerde öncü rol oynamayı seçen kurum, insan odaklı, saygın ve tecrübeli bir kadro ile hedeflerine doğru ilerlemektedir.
Erdem Hastanesi'nin tıbbi birimlerine yakından bakacak olursak sağlığa dair tüm hizmetleri veren bölümlere sahip olduğunu görmekteyiz. Cerrahi birimler olarak göz cerrahi, genel cerrahi, kadın hastalıkları, doğum, kalp ve damar cerrahisi, üroloji, kulak burun boğaz hastalıkları ve ortopedi gibi en temel tıbbi hizmetleri sunan hastane, aynı zamanda özel ilgi ve tıbbi destek gerektiren çocuklarımız için de alanında uzmanlaşmış bir çocuk cerrahisi birimi de barındırmaktadır. Dahili poliklinikleri arasında dermatoloji, beslenme, fizyoterapi, gastroenteroloji, nöroloji ve medikal onkoloji gibi birimleri bünyesinde barındıran Erdem Hastanesi, tüm sağlık süreçlerinize yüzde yüz destek sağlayacak genişlikte bir sağlık hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Erdem Hastaneleri'nin yoğun bakım üniteleri, genel yoğun bakım, kalp ve damar cerrahisi yoğun bakım, koroner yoğun bakım ve yenidoğan yoğun bakım olmak üzere dört alanda kategorize edilmiş ve ayrıştırılmıştır; böylece her yoğun bakım ünitesinde o hastanın ihtiyaç ve taleplerine uygun olarak sağlık hizmeti verilmektedir. Erdem Hastanesi'nden alabileceğiniz diğer sağlık hizmetleri arasında alerji testleri, dijital floroskopi, radyoloji hizmetleri, endoskopi laboratuvarları diğer klinik laboratuvar hizmetleri de yer almaktadır.
Türkiye'nin sayılı önde gelen sağlık kurumları arasında kendine yer edinmiş olan Erdem Hastanesi Güneşli, Çakmak ve Çamlıca olmak üzere İstanbul'un hem Avrupa, hem Anadolu yakasının en erişilebilir lokasyonlarında hizmet göstermektedir. Erdem Hastanesi iletişim bilgileri, hastanenin resmi web sitesinde her almakta ve her şubeye özel iletişim ve ulaşım bilgilerini kolaylıkla bulabilmenizi sağlamaktadır. Eğer siz de herhangi bir sağlık sorunuzun için ya da genel bir check-up hizmeti almak için Erdem Hastanesi randevusu almak istiyorsanız, hastanenin çağrı merkezi ile iletişime geçerek dilediğiniz güne ve saate bir randevu oluşturabilirsiniz. Erdem Hastanesi ve Erdem Sağlık Grubu ile ilgili tüm görüş, yorum ve şikayetleri bu sayfada inceleyebilir, kendiniz de sağlık kurumu ile ilgili görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşabilirsiniz.
