Açılmayan Şube, Yapılmayan İade: 5.500 TL'mi Geri Alamıyorum

Erdem Akkaya Sports’a yaklaşık iki ay önce Kepez Şubesi açılacak denilerek 3 Ekim’de 5.500 TL havale ile ödeme yaptım. Kayıt olurken şubenin 10 Kasım’da açılacağı söylendi ancak şube belirtilen tarihte açılmadı. Bunun üzerine üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

Uzun süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başta “en kısa sürede” iade yapılacağı söylendi, sonrasında ise sürekli olarak tarih verilip oyalandım. Defalarca kez pazartesi, ardından çarşamba, perşembe ve cuma günü ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbirinde iade gerçekleşmedi. WhatsApp ve sesli görüşmelerle defalarca iletişime geçmeme rağmen verilen sözler tutulmadı.

Ortada açılmayan bir şube ve karşılığında alınamayan bir hizmet varken, ödediğim 5.500 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürekli ertelenen ve tutulmayan sözler nedeniyle mağdur ediliyorum; bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.