to read complaints and reviews, or file yours.Spor Salonu Açılmadı, Ücret İadem Geciktiriliyor
19 Ekim’de açılacağı söylenen Erdem Akkaya Sports spor salonuna 5.150 TL havale ödeyerek kayıt yaptırdım ve sözleşme imzaladım. Sözleşmenin üzerinde de başlangıç tarihi açıkça yazıyor olmasına rağmen, salon belirtilen tarihte açılmadı.
11 Kasım’da hâlâ açılmadığı için üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. İlk başta işlemin alındığı ve yaklaşık bir hafta, ardından da en geç 15 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Daha sonra tekrar görüştüğümde ise bu kez "İptal işlemleri çok fazla, sırayla hallediliyor." gibi ifadelerle sürekli geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ortada tarihleri net bir şekilde yazılı olan bir sözleşme ve havale ile yapılmış bir ödeme olmasına rağmen, spor salonunun açılmaması ve iptal–iade sürecimin bu kadar uzatılması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 5.150 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, gecikmeden tam olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
