Erciyes Üniversitesi Kantininde Öğrencilere Yönelik Saygısız Tutum

15 Eylül günü saat 11.30 civarında Erciyes Üniversitesi Kayseri kantininde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Simit ve poğaça almak için kantine girdim, kartımla ödeme yapamayınca QR ödeme yapmak istedim ve bu konuda yardımcı olmalarını rica ettim.

Bu sırada özellikle kasada çalışan genç kadın olmak üzere birden fazla çalışan, sanki param yokmuş gibi imada bulunarak küçümseyici bir üslupla konuştu. “Başka kartınız yok mu, paranız yok mu, amca ödesin sonra” gibi ifadelerle hem beni küçük düşürdüler hem de öğrencilerin içinde rencide edici bir tavır sergilediler. O esnada etrafımdaki bazı öğrenciler “yardımcı olalım” diye iyi niyetle yaklaşmalarına rağmen, kantin çalışanları yardımcı olmak yerine adeta kavga çıkarırcasına benimle tartışmaya devam ettiler. Tepki gösterince de haksızmışım gibi üste çıktılar ve üçü birden üzerime gelerek gereksiz şekilde gerginliği artırdılar.

Sonuç olarak aldığım ürünlerin parasını ödedim, ortada bir ödeme problemi kalmadı, ancak yaşadığım asıl problem çalışanların üslubu ve öğrencilere karşı saygısız tavırları oldu. Bir üniversite kantininde, öğrencilerle sürekli muhatap olan kişilerin bu kadar kırıcı, aşağılayıcı ve agresif davranması kabul edilemez.

Kantinde görev yapan personelin özellikle hitap şekli ve öğrencilere karşı tutumu konusunda uyarılmasını, bu tür konuşmaların tekrarlanmaması için gerekli disiplin ve iletişim adımlarının atılmasını ve öğrencilerin kendini rahat ve saygı görmüş hissettiği bir ortam sağlanmasını talep ediyorum.