Haksız Kontör Ücreti İadesi Talebi

Merhaba ben fatura kesmek için Sovos adlı programı kullanan bir esnafım.
Kasım ayında kontörümün bittiği gerekçesiyle erc soft teknoloji bayiliği tarafından arandım ve yıllık 500 kontörü 2700 TL (KDV dahil) şeklinde ödeme yaparak yükleme yaptırdım. Fakat bu kontörün sovos sisteminde görünmediğini söylediler. Böyle olunca ben de sovos yazılımın başka bir bayiliğinden ücreti karşılığında ekstra bir kontör ödemesi yapıp yeni bir 500 kontör daha yüklettim daha 500 kontörüm bitmemesine rağmen. Erc soft şirketini şikayet ediyorum ve benden haksız yere alınan kullanamadığım kontörlerimin 2700 Türk lirası ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Umarım ilgilenilir de başka hiçbir firma mağdur edilmez. Saygılar diliyorum