İlk Gün Arızalı PlayStation Kolu İçin Haksız Tamir Ücreti Talebi

İstanbul Silivri’de bulunan bir iş yerinden sıfır PlayStation kolu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra kolun bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya geri götürdüm.
Durumu anlattığımda, sıfır aldığım ve daha ilk günden arızalı çıkan ürün için benden tamir ücreti talep ettiler. Ürünü tamir ettiklerini söyleyip, “siftah atman lazım” diyerek benden nakit olarak 50 TL aldılar. Sıfır alınan ve ilk gününde arıza veren bir ürün için ücret talep edilmesini, üstelik bu şekilde konuşulmasını son derece rahatsız edici ve güven kırıcı buluyorum.
Ben ürünü götürdüğümde sadece ücretsiz tamir talep ettim, buna rağmen haksız bir şekilde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.


Burak beyin iddiası asılsızdır. Playsattıon kolu sattık evet fakat kendide itiraf etti kolu açmış kurcalamış ve içerisindeki yayı kayıp etmiş ve ürün garanti dışı kalmıştır. Bizden önce de başka yere götürmüş tamir edememişler, ona rağmen, bizde yardımcı olduk onarımını gerçekleştirdik, ve onarım ücreti olmadık parça ücreti sadece 50 lira istedik yinede memnun edemedik takdir sizlerin