Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27676728
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Epson Yeni Baskı Makinesinde Yaşanan Sorunlar

Epson Yeni Baskı Makinesinde Yaşanan Sorunlar
Epson Yeni Baskı Makinesinde Yaşanan Sorunlar
Epson Yeni Baskı Makinesinde Yaşanan Sorunlar
profile
İbrahim
Epson
24 Ocak 2024 15:20
2.315

 27 Kasım 2023 tarihinde Kağıthane'de bulunan Epson Türkiye merkezine giderek almak istediğim dijital baskı makinesinden baskı numuneleri aldım ve makineyi almaya karar verdim. Makinenin ödemesini 6 Aralık 2023 tarihinde yaptım ve 8 Aralık 2023 tarihinde makine bana ulaştı. 1 haftalık boya tedarikinden sonra makine çalışır hale geldi ancak ilerleyen günlerde baskıda üzerinde çizgiler oluşmaya başladı. Hem Epson bayi H-- T--'a (Alprint Fotokopi ve Baskı Çözümleri) hem de Epson Türkiye yetkililerinden olan E-- D-'na ko-nuyu bildirdim. H--- Bey makinede sorun olmadığını ve daha önceden bildirdiğini söylemekten ileri gitmedi. 

İlk görüşmemizde benim ürettiğim kutuların kağıt gramajını ve cinsini ayrıca baskı alanlarını ve grafiklerini kendisine gösterdim, 'Bu makine senin için en uygun makinedir' demişti. Son olarak bypass'tan kağıt verdiğimde maksimum 100 adet baskıda kağıdı makineye almada sorunlar yaşıyorum, kağıdı almıyor, takılıyor makine. 

Ekteki resimde göreceğiniz gri kauçuğu çıkartıp kolonyalı bezle silmem gerekiyor ve bu süreç çok fazla zaman kaybına uğratıyor. Numuneleri almaya gittiğimde kağıt çekmeyle alakalı hiçbir sorun yaşamayacağımı üstüne basa basa bildirmişti. Sonuç olarak makine satıcısı H**T** Bey sattığı ürünün arkasında durmadı ve bu süreçte beni hem maddi hem de manevi olarak zarara uğratmıştır. Makinenin  iadesi talebinde bulunuyorum. Şikayetvar.com sitesine yazmadan önce Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaptım, ilerleyen süreçleri buradan yazacağım.  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Epson Yazıcı Onarım Sürecinde Media Markt'ten Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Berat
Epson
26 Temmuz 2024 15:07
9.683

2023 kasım ayında almış oldum. Epson marka yazıcı'nın bir talihsizlik neticesi ile üzerine dolap düştü. Sonrasında. 2024 mart ayında ürünü medya markete götürüp. Onarımını talep ettim. Ürün. Yetkili servise gideceğiz söylendi. Onayladıktan sonra. Herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmet...

#EcoTank L3250

Epson Bayi Yanıltıcı Bilgi

profile
Kenan
Epson
10 Kasım 2023 15:01
12.356

Epson L 1250 marka ve model (seri no: X8LN003708) yazıcım sürekli sarı renkli baskı vermesi nedeniyle ikamet adresime yakın olan bir yer arayışı sonrasında internet üzerinden bulduğum ASC Bilgisayar'a götürdüm. Buradaki yetkiliye ürünü Beylikdüzü Media Markt mağazasından 2022 Mayıs ayında aldığımı v...

#EcoTank L1250
epson-bayi-yaniltici-bilgi-2.pdf
epson-bayi-yaniltici-bilgi-1.pdf
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Epson L8050 2 Aydır Garantiden Gelmiyor, Epson Markası İlgilenmiyor!

profile
Sercan
Epson
19 Eylül 2024 18:23
4.076

2023 Kasım ayında ve 2024 Haziran ayında aldığım 2 adet Epson L8050 yazıcılar sarı boya vermemeye başladı ve bir yazıcım 7 aylıkken, diğer yazıcım ise 1 aylıkken daha bunlar oldu. Sivas Teknodünya isimli Yetkili servise garantiye verdim ve 2 aydır bu iki yazıcımı alamıyorum. Sivas yetkili servisin b...

#L8050
1 Destek
1
Hüsne sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Epson Marya Yazıcı L4266

profile
Hüsne
Epson
05 Temmuz 2024 11:26
5.327

Merhaba, Vatan'dan aldığım Epson marka L4266 yazıcıyı aldıktan sonra kurduğum ilk gün renkli çıktıda hata vermeye başladı. Sadece kırmızı renkli olarak görünüyor ve mürekkep akıtıyordu. Ürünü Vatan'ın müşteri hizmetlerine teslim ettim. 3 hafta sonra ürünü bana hazır olduğunu ve üründe herhangi bir s...

#EcoTank L4266
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Epson Marya Yazıcı L4266
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Epson Marya Yazıcı L4266
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Epson Marya Yazıcı L4266
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Epson Marya Yazıcı L4266
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Sorumluluk Reddi

profile
Celal
Epson
24 Mart 2025 09:10
3.594

2025 Şubat ayında Konya Vatan Bilgisayar Mağazadan Epson L3056 seri numaralı yazıcı aldım ve ürünü kuramadığım için mağazaya gidip kurdurdum. Fakat cihazın Fotokopi kısmı sorunlu ve hatalı çıkmıştır. Mağazadaki arkadaş saçma sapan bir şekilde cihazı aldığınızda kurdursaydınız deneseydiniz diye saçma...

#EcoTank L3256

Video Şikayetler Tümünü Gör

Epson L18050 10X15 Kağıtta Hatalı Basım videonun kapak resmi

Epson L18050 10X15 Kağıtta Hatalı Basım

profile
Harun
Epson L3256 Yazıcı Hatası, Servise Gitti Geldi Gene Hatalı! videonun kapak resmi

Epson L3256 Yazıcı Hatası, Servise Gitti Geldi Gene Hatalı!

profile
Ahmet
Epson Yazıcı Sıkıntısı videonun kapak resmi

Epson Yazıcı Sıkıntısı

profile
Didem
Epson Marka Yazıcı Renkli Baskı Yapmıyor videonun kapak resmi

Epson Marka Yazıcı Renkli Baskı Yapmıyor

profile
Esma
Epson L3251 Yazıcım Çalışmıyor! videonun kapak resmi

Epson L3251 Yazıcım Çalışmıyor!

profile
Hayri
Epson Sıfır Yazıcı Mobil İle Aşırı Yavaş Yazdırma Problemi videonun kapak resmi

Epson Sıfır Yazıcı Mobil İle Aşırı Yavaş Yazdırma Problemi

profile
Selman
Benzer Şikayet Yaz