Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçersiz E-Pin Kodu Ve Destek Yanıtı Alınamaması

Bedirhan
Bedirhan
Epiny.net
3 Nisan 22:5328

3 Nisan 2026 tarihinde saat 20:22’de Epiny.net üzerinden PUBG Mobile için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve kartımdan 1.429,90 TL çekim gerçekleşti. İşlemle ilgili olarak 086cec46 numaralı sipariş görünüyor.

Satın alma sonrası tarafıma uc yüklemesi yerine e-pin kodu verildi ancak bu kodu girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 3 saattir uğraşıyorum, defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. PUBG hesabımın ıd bilgisi 5875****04’tür.

Epiny.net iletişim merkezi ve destek kanallarına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Paramızla mağdur oluyoruz ve ortada ne çalışan bir kod ne de yapılan bir bilgilendirme var.

Ödenen 1.429,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya 3850 uc’nin eksiksiz ve sorunsuz şekilde PUBG Mobile hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gelişme

6 Nisan 08:19

03.04.2026 tarihinde Epiny Net üzerinden PUBG Mobile için 3.850 uc satın aldım. 1.429,90 TL ödeyerek işlem yaptım ve bana bir e-pin kodu verildi, kodu Midasbuy üzerinden kullanmam gerektiği söylendi. Epiny Net’in verdiği 086cec46 numaralı işlemle aldığım ve üzerinde “yE6S4TtP2p2c3dakika2c1” kodu yazan e-pin’i Midasbuy üzerinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve kod hiçbir şekilde çalışmadı.

Sorunun ardından Epiny Net iletişim merkezine ulaşıp durumu ilettim ancak bana düzgün bir şekilde yardımcı olmadılar. “Verdiğimiz kodda hata olmaz” diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar fakat fiilen verilen kod hatalı ve kullanılamıyor. Epiny Net bu durumda beni Midasbuy’a yönlendirdi. Ben de Midasbuy iletişim merkezi ile görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak onlar da çözüm üretmedi, sorumluluk almadı.

Şikayetlerimi defalarca iletmeme rağmen her iki taraf da sürekli aynı cevapları vererek beni oyalıyor, somut bir çözüm sunmuyor ve beni arada bırakmaya devam ediyor. Elimde ödeme dekontu, hesap bilgilerim ve tüm kanıtlar mevcutken hâlâ bir adım atılmaması beni daha da mağdur ediyor.

Şu an iki taraf da beni adeta arada bırakmış durumda. Ne param iade ediliyor, ne uc hesabıma tanımlanıyor, ne de hatalı kod yenileniyor. 03.04.2026’dan beri mağdurum, ödediğim para boşa gitmiş durumda ve iki sitenin de ilgisizliği nedeniyle ciddi şekilde sıkıntı yaşıyorum.

Benim net talebim, PUBG Mobile hesabıma 3.850 uc’nin eksiksiz ve hatasız şekilde tanımlanması veya kullanılabilir, yeni ve geçerli bir e-pin kodunun tarafıma verilmesidir. Aksi halde ödediğim 1.429,90 TL tutarının eksiksiz iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Epin.com.tr'den Ödenen UC'ler Hesaba Yüklenmedi

Mustafa
26 Şubat 04:46806

26 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında Epin.com.tr üzerinden PUBG oyunu için 3550 TL tutarında 8100 uc sa...

2 Yorum
1

Ödeme Alındı Ama PUBG Mobile UC’lerim Hesabıma Yüklenmedi

İdris
18 Aralık 2025 19:01420

16.12.2025 tarihinde saat 22:58:43’te Epinsepetin.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için 3.850 uc satın aldım. İşlemim #11...

1 Destek