Geçersiz Epin Kodları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 650 TL İade Talebi

02.11.2026 tarihinde Epinpazarin.com sitesi üzerinden oyun içi epin satın almak için 650 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bana iki adet kod gönderildi ancak her ikisi de geçersiz çıktı ve sistemde bu kodların geçersiz olduğuna dair uyarı aldım. Buna rağmen “12 saat bekleyin” denilerek oyalandım, sorun çözülmedi.

Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise telefonun diğer ucundaki kadın çalışan son derece ilgisiz ve saygısız bir tutum sergiledi, sanki parayı onlara göndermemişim gibi konuşarak beni geçiştirmeye çalıştı ve gönderdiğim kodların kendilerine ait olmadığını iddia etti. Açıkça müşteriyi suçlayan ve sorumluluktan kaçan bir yaklaşımla karşılaştım.

Geçersiz çıkan bu kodlar için ödediğim 650 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sitedeki bu tür mağduriyetlerin araştırılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.