Epinpay Üzerinden PUBG Mobile UC Satın Alındı Hesaba Geçmedi
Epinpay üzerinden PUBG Mobile için 660 uc TR yüklemesi satın aldım. 8403 sipariş numaralı işlem için 456,61 TL ödeme yaptım ve dijital sipariş detay ekranında ürün kodu da görünmesine rağmen uc’ler oyun hesabıma hiç geçmedi.
Ödeme başarılı olmasına ve siparişim sistemde görünmesine rağmen, hem Epinpay tarafına hem de oyun tarafına bir türlü ulaşamıyorum, destek hattına bağlanamıyorum ve yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş alamıyorum. Ödemesi alınmış bir ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım uc’lerin derhal oyun hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse de 456,61 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Epinpay üzerinden PUBG Mobile 660 uc TR ürünü satın aldım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hesabıma teslim edilmedi. İşlem 01.44 civarında gerçekleşti, 456 TL tutarında ödeme yaptım ve sistem bana 8403 numaralı siparişi oluşturdu.
Site üzerinde sipariş detaylarında ürün kodu fngARnBR2T2636m0n9 olarak görünüyor ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir uc yüklemesi yapılmadı. Ödeme sorunsuz bir şekilde alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Sipariş numaram üzerinden işlemin kontrol edilmesini, ödediğim ücret karşılığında uc’lerin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.






