to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan PUBG Hesabı Girişi Sağlanamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
28 Haziran Pazartesi akşam saat 18.00 civarında Epinfay sitesinden PUBG
Mobile buz diyarı random hesap satın aldım. Ödemeyi yapıp hesabı aldıktan sonra ise hesaba giriş yapamadım, çünkü şifrenin 6 ay önce değiştirildiği bilgisiyle karşılaştım.
Bu durum üzerine site üzerinden şifre değiştirme talebi oluşturdum. Talebim sonuçlandı ve tarafıma kullanıcı adı ile şifre gönderildi, ancak verilen bu kullanıcı adı ve şifreyle de hesaba giriş yapamadım. Durumu defalarca iletmeme rağmen tekrar talep açıldı, talebin incelendiği söylendi ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hatta çalışanlardan biri bana açıkça “şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı.
Ben ödediğim 379 TL karşılığında ilan edildiği gibi sorunsuz şekilde teslim edilecek bir PUBG Mobile buz diyarı hesabı beklerken, şu an ne hesabı kullanabiliyorum ne de net bir geri dönüş alabiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, satın almış olduğum hesabın bana eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
28 Haziran Pazartesi günü saat 18.14 civarında Epinfy sitesinden “PUBG Mobile buz diyarı random hesap” satın aldım ve bu işlem için 379 TL ödedim. İşlem sonrası bana bir e‑posta ve şifre verildi, ancak hesaba girdiğimde şifrenin 6 ay önce değiştirilmiş olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine siteden şifre değiştirme talebinde bulundum. Talebim sonuçlandı ve bana yeni bir kullanıcı adı ile şifre verildi, fakat bu kez de oyuna girmeye çalıştığımda oyun bu bilgileri kabul etmedi. Tekrar şifre değiştirme talebi açtım ve o andan itibaren tam 40 saattir talebim hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok.
Günlerdir sadece bir hesap için defalarca telefondan kontrol yapmak zorunda kaldım, mağdur oldum ve hem paramdan hem de zamanımdan oldum. Epinfy’den, #95649 numaralı siparişime ait hesabın sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 379 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
