to read complaints and reviews, or file yours.30 Dakika İçinde Teslim Edileceği Söylenen Valorant Hesabının Gecikmesi
20.09.2026 tarihinde Epinfy üzerinden 1349,9 TL ödeyerek mail garantili 50-200 Valorant hesabı satın aldım. İlanda 30 dakika içinde teslimat yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden bir tam gün geçmesine karşın siparişim hala “teslimat bekleniyor” aşamasında görünüyor ve hesap tarafıma teslim edilmedi.
Verdiğim ücret ve belirtilen teslimat süresi göz önüne alındığında bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numarası #113762 olan hesabımın, daha fazla gecikmeden en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
90 dakika süre içinde teslim edilmezse destekten ulaşın dendi ve her ulaştığımda en kısa sürede teslim edilecektir dendi. Gece 11'e kadar sürekli yoğunluk olduğu söylendi.
Dün satıcının destek adresine e-posta göndermeme rağmen bir geri dönüş alamadım. Destek üzerinden yazdığımda ise hâlâ en kısa sürede teslim edileceği söyleniyor.
Önceki alışverişlerimde teslimat 30 dakika içinde yapılmıştı, bu sürecin hızlandırılarak hesabımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hesap teslim edildi fakat iletilen mail bilgileri yanlış. Hesabın değişimini talep ediyorum.
Teslim edilen hesapta belirtilen sayıda skin bulunmuyor ve e-posta bilgileri hatalı. Destek birimi herhangi bir çözüm sunmadı ve yönlendirilen site kilitli olduğu için sorunum giderilmedi. Değişim için Epinfy destek adresine e-posta gönderdim; verilecek hesapta 50 veya üzeri skin yer almazsa ve doğru e-posta bilgileriyle teslim edilmezse ücretin kartıma iadesini talep ediyorum.
Destek ekibine ve destek e-postasına ulaşamadım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Paramın kartıma iade edilmesini veya vaat edilen içerikleri eksiksiz karşılayan hesabın teslim edilerek değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değişim talep ettiğim e-postanın üzerinden 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş veya değişim sağlanmadı. Bu durumun en kısa sürede çözülmemesi halinde ödeme kuruluşu üzerinden kartıma iade talebinde bulunacağım.
Canlı desteğe ulaştım, değişimin bugün yapılacağı söylendi. Belirtilen içerikler (en az 50 - en fazla 200 skin) çıkmazsa veya e-posta konusunda tekrar sorun yaşarsam yeniden değişim talebinde bulunacağım ya da Pay2out destek üzerinden kartıma iade talep edeceğim.
1 gün daha değişim yapılmazsa Pay2out üzerinden iade talebi oluşturacağım.
Henüz bir değişim yapılmadığı için Pay2out destek üzerinden iade talebinde bulundum.
