Ödeme Yapıldı, Oyun Kodu Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
22.08.2025 tarihinde saat 18:44’te epindigital web sitesi üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyunu için oyun kodu satın aldım. Sipariş numaram 448431’dur. Ödememi banka havalesi ile toplam 503 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak, ödemeniz gerçekleşmedi şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kodum tarafıma teslim edilmedi.
Sorunla ilgili olarak epindigital’in müşteri hizmetlerine hem mail yoluyla hem de telefon numaramı bırakarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.
Hem ödemenin onaylanmasını hem de satın aldığım oyun kodunun tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhabalar, probleminizin detaylarını görüp çözümleyebilmek için lütfen bizlerle iletişim sağlayınız.




