Ödeme Yaptığım Epin Kodu Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

28 Şubat akşam saatlerinde Epin.com.tr üzerinden oyun epin satın alımı yaptım. Toplam 114 TL ödeme yaptım, ancak ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir epin kodu iletilmedi.

İşleme ait referans/sipariş numaram p17722977604694717117689240106. Ödeme yaptığım andan bu yana ne e-posta yoluyla ne de site üzerinden herhangi bir kod teslim edilmedi, sistemde de göremiyorum.

Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Epin.com.tr’ye ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığım halde ürünü teslim alamadığım için mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım epin kodunun bir an önce tarafıma iletilmesini veya mümkün değilse ödediğim 114 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.