Ödeme Alındı Epin Kodu Gelmedi Ve Destek Cevapsız

08.01.2026 tarihinde saat 10:27:34’te www.epin.com.tr üzerinden 406 TL tutarında 5500 epin kodu satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir oyun kodu gönderilmedi, ayrıca sipariş numarası, müşteri numarası ya da referans numarası da iletilmedi.

Satın alma işleminden sonra ne e-posta yoluyla ne de sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme, fatura ya da açıklama almadım. Site üzerindeki mesaj kısmından defalarca kez durumu ilettim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için telefonla destek alamadım, ayrıca e-posta göndermeme rağmen mailime de cevap verilmedi.

Ödemesini yaptığım 5500 epin kodunun, daha fazla mağduriyet yaşamamam adına, tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.