Epinboss.com'da UC Satın Alımı İçin Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

epinboss.com sitesi üzerinden uc satın aldım, ödemeyi de Garanti Bankası hesabımdan 197 TL havale ile gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına sitede benden istenen kodu da doğru şekilde yazdım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne satın aldığım uc bakiye hesabıma yüklendi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden Ticket bırakarak durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Paramı ödememe rağmen ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabiliyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım 197 TL’nin derhal iade edilmesini ya da satın aldığım uc’nin eksiksiz bir şekilde hesabıma yüklenmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.