Ödenen 430 TL'lik UC Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

18.09 tarihinde Epin Dinar üzerinden 430 TL’lik uc satın aldım ancak ödemenin ardından hiçbir şekilde uc bakiyem hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde yükleme görünmüyor.

Durumu canlı destek üzerinden ilettim, uc yüklemesinin gelmediğini yazdıktan sonra ise bir daha hiçbir şekilde yanıt alamadım ve sorun çözülmedi. Daha önce böyle bir problem yaşamadım, ilk defa başıma geliyor.

430 TL tutarındaki ödememin karşılığı olan uc’nin hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ya da mümkün değilse ödediğim 430 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.