Ödenen 1.000 TL İadesi Ve Hesap Girişi Sorunu

Epindinar sitesine üye olduktan sonra Valorant vp puanı almak için iki kez ödeme yaptım. İlk ödememi 19 Nisan 2026 saat 17:54’te, ikinci ödememi ise aynı gün saat 18:00’de kredi kartımla gerçekleştirdim. Toplamda 1.000 TL ödeme yaptım. İlk işlemde 500 TL hesabımda gözükmedi, sadece harcama kısmında 500 TL yazıyordu. Bunun üzerine tekrar 500 TL daha yükleyip almak istediğim ürünü sepete ekleyip satın aldım, sistemde anında ödeme başarılı göründü ancak sipariş durumu “beklemede” kaldı.

Daha sonra siteden çıktım ve tekrar girmek istediğimde ne e‑posta adresimle ne de şifremle hesabıma giriş yapamadım. Giriş denemelerimde sistem “bilgiler geçerli değil” hatasını veriyor. Oysa e‑postama gelen maillerde yaptığım alışverişlere ve tutara dair kayıtlar ve kanıtlar mevcut.

Hem hesabıma erişemiyorum hem de ödediğim 1.000 TL karşılığında ne ürünümü alabildim ne de siparişim tamamlandı. Epindinar’dan, kredi kartımdan çekilen toplam 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.