Epifoni Events Çok Kötü Bir Etkinlik Deneyimi Yaşatan Organizasyon Şirketi!

Epifoni isimli organizasyon şirketinin düzenlediği konserde yetersiz hizmet sebebiyle mağduriyetimi (zi) bildirmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Aşağıda paylaştığım mailime hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.

Sayın yetkili,

Dün akşam (18.05.2024) şirketinizin ev sahipliğinde gerçekleşen organizasyonda yaşadığımız türlü türlü mağduriyetleri bildirmek ve bir açıklama talep etmek için yazıyorum.

1. Bu prosedürle ilgili bilgilendirilmediğimiz halde kapıda açılmış olan olan tüm sigara paketlerimiz çöpe atıldı. Böyle bir uygulamayla ilk kez karşılaşmak bir yana öncesinde bu yasakla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz açılmış olan tütün paketlerimiz, sigara paketlerimiz çöpe atıldı. Bize içeride sigara satıldığı belirtilse de takdir edersiniz ki tek bir sigara standı olduğu için o kadar kişinin yarattığı sıra tam bir buçuk saat sürdü ve normalde içtiğimiz sigaralar da yoktu. Siz kiminle anlaşma yaptıysanız onu tüketmek durumunda bırakıldık.

2. İçerisi kapasitenin çok çok üzerinde insan kalabalığıyla doluydu. Adım atacak yer yoktu. Ve bu kadar kalabalığı kaldıracak kadar hizmet altyapısı da yoktu.

3. Sigara, içki satın almak için uzuuuun kuyruklar beklemek durumunda kaldık ve erkenden gitmemize rağmen sıra beklemekten bir türlü eğlenme kısmına geçemedik. Halbuki biraz Festival ortamı yaşamak istemiştik sadece.

4. Sattığınız içki ve içeceğin bir çıkışı olduğu hesaplamamış olmalısınız. Bu kadar yetersiz sayıda tuvalet olmasının başka bir açıklaması olamaz. Tuvaletlerin temizliğinden bahsetmiyorum bile, nasıl olursa
bir delik bulup ihtiyacımızı gidermek için saatlerce sırada bekledik. Yani içeride 4 saat geçirdiysek bunun bir buçuk saatinin rahatlıkla tuvalet beklemekle geçtiğini söyleyebilirim. Bir noktadan sonra içki tüketmeyi bıraktık ki eğlenebilecek vaktimiz kalsın.

5. Artık müzik dinlemek için kalabalığa karıştığımızda ise izdiham derecesinde insan olduğu için asla eğlenemedik, hayatımda bu kadar hareket edemediğim bir konserde bulunmamıştım.

6. Keşke kapıda içeriye madde sokmamak için gösterdiğiniz çabanın bir kısmını da içeride sunduğunuz hizmetin kalitesine aktarsaydınız.

Uzun zamandır bu kadar kötü bir organizasyonda bulunmamıştım. Tüm bu mağduriyetlerin göz önünde bulundurularak telafisi için tarafınızdan bir aksiyon ve yanıt bekliyorum.