Epic Games Üzerinden Yetkisiz İşlemler Ve Kart İptali Talebi

28 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30–18.00 arasında QNB kredi kartımın sonu 6295 ile biten kartımdan Epic Games üzerinden 1.898 TL, 9.505 TL ve 59,99 dolar olmak üzere üç ayrı işlem yapılmıştır. Epic Games üzerinde herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim bulunmamaktadır ve bu alışverişleri ben yapmadım.

Durumu fark eder etmez QNB ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve bu harcamalar için harcama itirazı/chargeback başvurusu yaptım. Aynı dönemde Netflix, Apple ve Steam Games üzerinden de benzer yetkisiz işlemler gerçekleşmiş, fakat bu firmalarla görüştüğümde iadelerim hızlı şekilde gerçekleştirildi. Epic Games tarafına ise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, destek alamıyorum.

Epic Games üzerinden bilgim ve onayım dışında çekilen, toplamı yaklaşık 14.100 TL olan bu tutarların en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabım/kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum.