to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır, Hatay Samandağ deprem bölgesinde ikamet etmekteyim ve elektrik faturalarım sktt (Son Kaynak Tedarik Tarifesi) nedeniyle her ay düzenli olarak çok yüksek gelmektedir. Bu süreçte toplamda yaklaşık 30.000 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 1022720425.
Sorunla ilgili hem EPDK'ya hem de elektrik tedarikçime başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Deprem bölgesinde yaşamam nedeniyle zaten mağduriyet yaşarken, bu yüksek faturalar nedeniyle daha da zor durumda kalıyorum.
Elektrik tedarik hizmeti kapsamında, Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış a. Ş. Tarafından tarafıma uygulanmakta olan “Son Kaynak Tedarik Tarifesi (sktt) ” adı altındaki fahiş fiyatlandırmadan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Serbest tüketici olduğum gerekçesiyle, EPDK'nın belirlediği “ulusal tarifeye” erişimim kısıtlanmakta, fahiş ve piyasa dışı birim fiyatlar uygulanmaktadır. Bu uygulama:
Anayasa’nın 10. Maddesindeki eşitlik ilkesine açıkça aykırıdır.
Elektrik gibi temel bir kamu hizmetinin, vatandaşlar arasında bu denli büyük farka yol açacak şekilde fiyatlandırılması, sosyal devlet anlayışıyla da bağdaşmamaktadır.
Son 6 faturama ait tüketim ve bedel bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ocak 2025: 18.486 kwh tüketim → 1.720,00 TL (Ortalama: ~2,39 TL/kwh)
şubat 2025: 41,578 kwh tüketim → 3.510,00 TL (Ortalama: ~3,73 TL/kwh)
Mart 2025: 42,738 kwh tüketim → 4.705,00 TL (Ortalama: ~3,61 TL/kwh)
nisan 2025 : 17,861 kwh tüketim →3.330,00 Ortalama: ~4,61 TL/kwh
mayıs 2025 : 15,850 kwh tüketim →3.350,00 Ortalama: ~4,72 TL/kwh
Oysa EPDK'nın aynı dönemler için açıkladığı ulusal tarife birim bedeli yaklaşık 1,73 TL/kwh civarındadır. Uygulanan bu tarife ulusal tarifenin neredeyse üç katıdır.
Taleplerim:
1. Ulusal tarife hakkımın tanınması ve sktt uygulamasının sonlandırılması.
2. Geçmişe dönük fatura ödemelerimin incelenerek fahiş farkların iade edilmesi.
3. Tüm mesken aboneleri için ulusal tarifeye geçişin zorunlu tutulması yönünde düzenleme yapılması.
4. Bu tür uygulamaların sosyal adalet, eşitlik ve Tüketici Hakları açısından yeniden değerlendirilmesi.
5. EPDK'nın, elektrik dağıtım ve perakende şirketlerinin serbest tüketici kavramını kötüye kullanarak zorla pahalı tarifeye geçirme uygulamasının denetlenmesi. Hukuki dayanaklar:
Anayasa Madde 10: Herkes, dil, ırk, cinsiyet, siyasi düşünce... Gibi sebeplerle ayrım gözetilmeksizin kanun önünde eşittir.
Tarifemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Abone No 1014013727sayaç No: 4010573595Elektrik tüketimimiz ilgili olarak tarafıma uygulanan fatura tutarları, çevremdeki benzer konumdaki hanelerle kıyaslandığında açıkça orantısız ve adaletsizdir. Özellikle son 6 ay tarafıma uygulanan Son Kaynak Tedarik Tarifesi (sktt) kapsamında fahiş tutarlar ya...
Enerjisa Havuzlubahçe Mah. Adana/Seyhan adresindeki 001023416956 numaralı elektrik aboneliğim için Ağustos ve Eylül 2024 dönemlerinde olağan dışı yüksek faturalarla karşılaştım. Ağustos ayında 11.450 TL, Eylül ayında ise 14.640 TL tutarında fatura gönderildi. Oysa Eylül ayında bölgemizde yaklaşık bi...
20 Ekim Pazartesi günü saat 13:08’de Enerjisa’dan, Adana’daki tesisatıma ilişkin olarak “401103****1129” numaralı tesisatımla ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, benden önce aynı adreste abonelik yapan ve yüksek elektrik tüketimi olan bir kişiyle bilgilerimin benzerlik gösterdiği, bu nedenle EPDK taraf...
Balıkesir Ayvalık’ta ikamet ediyorum ve Uludağ Elektrik abonesiyim. 2024 yaz aylarından bu yana elektrik faturalarım her ay düzenli olarak çok yüksek gelmektedir. Evimde üç çocuğumla birlikte toplam dört kişi yaşıyoruz ve eşim yok. Son faturam 4500 TL olarak geldi, birim fiyat ise 6,12 TL/kwh olarak...
Ben Hatay Samandağ Yeşilada Mahallesi'nden İdris D*****. Yaklaşık 5 aydır elektrik faturam 1500 TL altına inmiyor. Şimdi yeni bir düzenleme adı altında en yüksek fiyattan elektrik kesileceğine dair yılın başında mesaj gelmiş. 20 gündür evde değiliz ve faturam 1440 TL. Bununla ilgili acilen bir düzen...
Yorumlar