Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eofis Ofis Kiralama Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

profile
Alaattin
24 Kasım 2023 16:22
4.889

Cevizlibağ E-Ofis ile altı ay süreyle sözleşme yapmıştık ancak çıkış sürecinde birçok sorun yaşadık. Çıkmak için iki ay önceden noter onaylı bir belge sunmamız gerektiğini ifade ettiler. Ancak, iyi niyet göstererek e-postayla da bu işlemi yapabileceğimizi belirttiler. İlk başta altı aylığına burada kalacağımızı ve süre sonunda kendi ofisimize taşınacağımızı açıklamıştık. Bu yüzden bir yıllık değil, altı aylık sözleşme imzalamıştık. Ofisin büyük bir kısmı boş olduğundan, bizim durumumuzdan dolayı yaşanan bir kayıp söz konusu değil. Üstelik altı ay boyunca gelen kargoları sekreter yerinde olmadığı için biz teslim alıyoruz. İletişim kurmaya çalıştığımızda ise sürekli farklı kişilere yönlendiriliyoruz. Pazarlama departmanı, ofis müdürü, kiralama sorumlusu ve müdürleri derken birçok kişiyle muhatap olmak zorunda kalıyoruz. Şaşırtıcı olanlardan biri de en yetkili kişi olduğunu söyleyen F***** Bey'in telefonlarımızı engellemesi oldu. İletişim kurulamaz hale geldik. Altı ay önce kendilerine iletmiş olduğumuz dekontu kaybettiklerini ve tekrar göndermemizi istiyorlar. Ofis müdürü ile F***** Bey arasında farklı ifadeler mevcut. Firmanın kendi kurallarını esnetmesi veya ihlal etmesi nasıl değerlendirilecek? Altı aydır yaşadığımız kötü internet hizmeti, sekreter personelinin müşterilerimizi karşılamaması, temizlik personelinin gerektiği gibi hizmet verememesi gibi problemler sürekli yaşanıyor. İyi niyetli olmamıza rağmen, boş olan ofisten çıkmak üzere bir ay öncesinden haber verdiğimiz için -uyarı veya iletişim eksikliğinden dolayı- ceza ödemeye zorlanmak oldukça profesyonel olmayan bir tavır. Misafirlerimiz için sandalye dahi verilmedi. Ödenen ceza bedelinin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyoruz.

Alaattin
Alaattin
24 Kasım 2023 16:59

Şikayeti yazdıktan sonra F*** Bey bizi aradı ve çok kaba bir dille şikayeti kaldırmazsanız 6 aylık cayma bedeli ekleriz ve bu şekilde fatura keseriz diyerek tehdit etti. Bu nasıl kurumsallık? Bu tehditleri aynı şekilde CİMER'e de yazacağız. Kendileriyle konuşularak iletişim kurulmuyor çünkü.

27 Kasım 2023 17:10 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ofis Kiralama Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ahmet
17 Şubat 2025 15:30
2.433
1
Ebbedev sonuçtan hiç memnun değil

Eofis Adres Değişikliği Nedeniyle Oluşan Mağduriyet Ve Ek Ücret Talepleri

profile
Ebbedev
19 Temmuz 2025 00:36
3.553

Kullanmadığım Ofis İçin İade Bedelim Ödenmiyor, Sürekli Oyalandım

profile
Hüseyin
04 Eylül 2025 07:19
1.518
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
04 Ocak 2024 13:05
4.267
"İşini hakkıyla yapanlar var Başak hanım aradı sağ olsun beni hem dikkatlice dinledi hem bir çözüm odaklı görüşmemizi sağladık kendisine teşekkür ederim ayrıca Gidemediğim için iletişim kuramadı Sedat Bey'in yanına uğradım Egs de ki müdür bey sağ olsun işleme anında ve olabileceği hızda halletti ve kaldığımız yerden devam ediyoruz eofiste"
Benzer Şikayet Yaz