Enza Güzellik Merkezleri Kaş Epilasyonu Sonrası Yanık Ve İade

Düzce Merkez Enza Beauty&Aesthetic güzellik merkezinden aralık 2025 tarihinde 8500.00 TL karşılığı yüz epilasyonu satın aldım ve 2 taksitle ödedim. 4 seansta kaşımın üzeri yandı ve kabuk bağladı 5 seansa gittiğimde diğer arkadaş o kaşa uygulama yapılamayacağını belirtti bende bir şey demedim. Daha sonraki seansta da kaşımı bu kez kaş tüylerimle beraber yaktı. Ben içeride insanların yanında tartışmak ve kuruma zarar vermemek adına orada bir şey demedim. Eve döndükten sonra kuruma fotoğrafta ekleyerek mağduriyetimi iletip almadığım seansların iadesini talep ettim zira artık markaya hiçbir güvenim kalmadı. Talebimin karşılanmasını bir tarafa bırakın bir aranıp özür bile dilemedi. Şu anda yarım bir kaşla sokağa dahi çıkamıyorum ayrıca kaşımın akıbeti ne olacak onu da bilmiyorum. Dolasıyla markadan şikayetçiyim bence işlemi yapan kişilerin bu iş için ehliyeti yok Sağlık Bakanlığı'na da şikayetimi ileteceğim.

Düzce Merkez Enza Beauty&Aesthetic'ten aldığım yüz epilasyonu seansları sırasında kaşım yanarak kabuk bağladı, ikinci seansta uygulama yapılamaz durumdaydı, üçüncü seansta iyileşmişti ancak tekrar yanmaya devam etti. Şikayetimi ve iade talebimi ilettim ancak hiçbir geri dönüş almadım, arama da yapılmadı. Şu anda kaşım yarım ve dışarı çıkamıyorum.







