Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Enza Güzellik Merkezleri Enza Kütahya Randevu Saati Yanlış İşlem Uygulanması Müşteri Suçlaması

Enza Güzellik Merkezleri Enza Kütahya Randevu Saati Yanlış İşlem Uygulanması Müşteri Suçlaması
30 Mart 2024 14:07
3.406

Kütahya şubesine gidiyorum ancak her seansımda 30 dakikadan fazla bekletiliyorum. Hiçbir yoğunluk olmamasına rağmen ya çalışanlar sigara molasında oluyor ya da resepsiyonda oturuyor. İlk seansıma 10 dakika geç kalmıştım, galiba diğer seanslarımda bunun cezasını çekiyoruz. Yoğunluk olsa anlarım ancak üstelik bir de '7 dakika geç kaldınız, biraz bekleteceğim sizi' diyor. Sigara molasını bekledim, şaka gibi. Dördüncü seansım ve en az her seansımda 30 dakikadan fazla bekletiliyorum. Ayrıca daha önce lifting yaptırdım. Kirpiklerim kırıldı, bir gözümde kirpik kalmadı ve sürekli acı içinde yanıyordu. Bunun için merkeze geldiğimde, işlemi yapan kişi beni hemen alt odaya çekip 'argan yağı sürmeniz gerekiyordu' dedi. Ben 'kirpiğim biri fazla kıvrık ve kırık' diyerek durumu izah ettim ancak sadece tarayıp gönderdi. Ben de yapabiliyorum bunu ama hiç bilgilendirme yapılmadı. Şu an hala 13.00'daki randevuma tam saatimde gelmeme rağmen, saat 13.35 olmasına rağmen hala seansa alınmadım. Madem tam saatinde almayacaksınız, neden randevu veriyorsunuz? 5-10 dakika gecikme olabilir ama her defasında 30 dakikadan fazla bekletmek nedir?

31 Mart 2024 02:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Öznur G., Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayıp çözüme kavuşturacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Enza Güzellik Merkezleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Buse
28 Aralık 2023 22:17
3.706
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
12 Kasım 2023 00:28
2.216

Bursa Demirtaş Green Life Güzellik Merkezi Şikayeti

Semanur
31 Temmuz 2024 21:09
2.654
Bursa Demirtaş Green Life Güzellik Merkezi Şikayeti

Gülsah
09 Haziran 2024 11:22
1.452
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Gülcan
24 Haziran 2023 17:52
4.871
Benzer Şikayet Yaz