to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Beauty Ankara Çukurambar şubesinde saç mezoterapisi işlemi için önce 1000 TL kapora ödedim, ardından da 7500 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Ancak işten ayrıldığım için işlemi iptal ettim ve ödemeyi reddettim. Buna rağmen, bana telefon görüşmesinde 8500 TL’nin 2 hafta içinde kesinlikle iade edileceği garanti edildi. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen param hâlâ iade edilmedi.
İade sözü verilen tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “ödeyeceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Elimde EFT dekontu ve görüşmelere dair belgeler de mevcut.
Yaklaşık 5 aydır mağdur ediliyorum ve 8500 TL’min bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Ankara Çankaya Çukurambar’daki Enza Güzellik Merkezi’ne yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir tedaviye başlamadan, parayı yatırdıktan bir hafta sonra ücret iadesi talebinde bulundum. Talebimi hem telefonla, hem WhatsApp üzerinden, hem de yüz yüze defalarca ilettim. Ancak her seferinde ...
Enza Beauty Güzellik Merkezi Çukurambar şubesinden hizmet almak için 26 Nisan 2025'te ödeme yaptım. Satış için s*** Hanım ile görüştük. İstediğim hizmetlerin yanında, başka hizmetleri de 'bunların tek başına işe yaramaz' diyerek paketime s*** Hanım ekleyerek satış sözleşmesini düzenledi. Kredi kartı...
10/10/2025 tarihinde İnkum’daki Enza beauty aesthetic şubesinde saç bakımı hizmeti için 15.000 TL ödeyerek sözleşme yaptım ve ödemeyi IBAN’larına gönderdim. Ancak herhangi bir işlem yaptırmadan, ertesi gün yani 11/10/2025 tarihinde hizmet almaktan vazgeçtiğimi belirterek iptal dilekçesi verdim. Dile...
Yorumlar