Teslim Edilmeyen Orkide Ve İade Talebi
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için https://envercicek.com/internet sitesi üzerinden 6 dallı mavi orkide siparişi verdim. Siparişim için 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 22048195’tir.
Ödemeyi, tarafıma WhatsApp üzerinden gönderilen IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. TR82**************************57 IBAN numarasına, alıcı adı C**** G**** olacak şekilde toplam 2.600 TL gönderdim. Ödeme açıklamasının boş bırakılması ve dekontun iletilmesi özellikle istendi, ben de tüm bu istenenleri yerine getirmeme rağmen siparişim İstanbul Beykoz’daki adrese teslim edilmedi.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de IBAN’a gönderdiğim para nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin acilen tarafıma iade edilmesini ve siparişimin neden teslim edilmediğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.





