Ödenen 1.200 TL'lik Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

04.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Envercicekcilik.com üzerinden Amasra Anadolu Meslek ve Ticaret Lisesi spor salonuna teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. WhatsApp üzerinden paylaşılan IBAN’a toplam 1.200 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 22048195 olarak iletildi.

Ödemeyi yapmama rağmen ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de telefonlara cevap veriliyor. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım ve ürünler teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak için internetten, Google aramaları üzerinden bulduğum iletişim kanallarını kullandım ancak yine de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödenen 1.200 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.