Anneler Günü Siparişi Gönderilmediği İçin İade Talebi

Enverçiçek üzerinden bugün saat 14.00 civarında Anneler Günü için 22048195 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi firma tarafından verilen IBAN’a 750 TL olarak havale yoluyla yaptım. Ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim gitmedi.
Durumu sormak için firmayla iletişime geçtiğimde sadece “hazırlanıyor” şeklinde geri dönüş aldım, fakat ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Özel ve tarihli bir gün için verdiğim bu siparişin gönderilmemesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de Anneler Günü için planladığım sürpriz gerçekleşmedi.
Bu nedenle, gönderim yapılmadığı için Enverçiçek’in IBAN üzerinden ödediğim 750 TL tutarındaki ücretimi en kısa sürede iade etmesini talep ediyorum.



