to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Çiçek Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Anneler Günü için anneme çiçek göndermek amacıyla envercicek.com sitesi üzerinden sipariş vermek istedim. Sitede yönlendirildiğim WhatsApp hattı üzerinden T***** E**** Ç******* ismiyle iletişime geçtim ve anlaşmamızın ardından 750 TL ödemeyi IBAN yoluyla C**** G**** adına kayıtlı hesaba dün gönderdim. Çiçeğin bugün saat 10.00’da teslim edilmesini özellikle belirttim.
Ödemeyi yapmama rağmen ne tarafıma herhangi bir sipariş onayı iletildi ne de çiçek teslim edildi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, telefonla aradığımda ise hattın Kıbrıs’ta olduğunu öğrendim ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ödememi yapmış olmama rağmen hizmet alamadığım için 750 TL tutarındaki ücretimin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve bu konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
