to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulamada belirtilen 14.07.2025 19:00 tarih ve saate güvenerek aldığım OF-ŞAVŞAT seferini yapacak olan Özlem Ardahan isimli otobüs işletmesine ait bilet ile belirtilen gün ve saatte Of Terminali'ne gittiğimde, bu tarih ve saatte ilgili firmaya ait bir kalkış olmadığını öğrendim. İlgili firmaya ait aracın 15.07.2025 tarihinde 01:30 ya da 02:00 saatinde Of Terminali'nden kalkış yapacağını belirtmeleri üzerine 7-8 saatlik ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu konu ile ilgili CİMER başvurumu da yaptım. Sorumlu olan firma, şahıs ya da şahıslardan şikayetçi olduğumu, ilgili kişilerin ceza alması yönünde elimden geleni yapacağımı ve başka vatandaşlarımızın da aynı mağduriyeti yaşamaması adına tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Direkt firmadan alsam iptal edebileceğim biletimi en uygun uygulamasından aldığım için iptal edemedim. Kolaylık olsun diye uygulama kullanıyoruz ama rezil oluyoruz. Uygulama üzerinden 11.25 hareket saatli otobüs bileti aldım. Terminalde otobüsün 13.30 da hareket edeceğini öğrendim. Hemen müşteri hiz...
En Uygun uygulamasından 17.11.2024 saat 1:30 için Özlem Van Turizm'e Kayseri-Ankara seferi için bilet aldım. Gece yarısı gittim, otobüsüm gelmedi. Firmaya sorduğumda seferin iptal edildiğini, En Uygun'a bildirildiğini, onların bize bilgi vermesi gerektiği söylendi. O saatte bilet bulamadığım için ge...
25 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden varan firmasına ait 00:15 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Üsküdar kalkışını 23:11 olarak onayladım; ancak böyle bir seferin olmadığı, servis saatinin aslında 22:40 olduğu bana varan servis sorumlusu tarafından bildirildi. Bu yanlış bilgilend...
Konu: Sivas Turizm Hizmet Kalitesi, Uygunsuz Davranış ve Hukuki İşlem hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Dün gece en uygun üzerinden aldığım ve 20/03/2025 tarihli sefer için düzenlenmiş otobüs biletim ile ilgili olarak, Sivas Turizm firmasının hizmet anlayışında yaşanan aksaklıkları ve ciddi memnuniy...
Yorumlar