to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Sonrası İndirim Kuponu Ve Fazladan Ücret Mağduriyeti
14 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Mastercard ile bilet alımı sırasında 150 TL indirim kampanyasından faydalandım ve Balıkesir Uludağ firmasından bilet aldım. Ancak otobüs firmasının uzun saatler rötar yapması ve mağduriyet yaşatması nedeniyle biletimi iptal ettim. Bu iptal sonrası indirim kuponunu tekrar kullanamadım.
Daha sonra Kale firmasından Bursa-Dudullu otobüs bileti aldım. Ancak otobüsün Gebze’de de durduğunu bilmiyordum ve yolculuk sırasında Gebze durağında indik. Bu nedenle kişi başı 100 TL, toplamda 200 TL fazladan ücret ödedim. Toplamda ise yolculuk sürecinde 350 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Bileti kredi kartı ile ve toplamda 900 TL olarak satın aldım. Bilet numaram: 1599787.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve fazladan ödediğim 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Benimle iletişime geçerek kupon tanımladık dediler ama kupon kullanılmıyor
