to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2024 tarihinde Tepeüstü Buyaka AVM den Enplus mağazasından tost makinesi aldım. Ürünüm eve kargoyla geldi. Geldiğinde sol köşesinde ufak bir soyulma vardı. Ben kanser hastasıyım Enplus ta alışveriş yapma sebebim sağlam kaliteli kullanışlı üretiminiz olduğuna güvenim olmasıdır… ürünü sağlık durumlarından ötürü götüremedim. Sizinle iletişime geçip böyle sorunu var denilip buraya bırakın baktıralım dediler. Ufak bir leke olduğu için bekledim ve kullanmak durumunda kaldık ve leke daha büyüdü ve bu ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen servis kullanıcı hatası buldu. Zaten ufak lekesi vardı ve bu giderek büyüdü. Bu durumda nasıl kullanıcı hatası kararı verildi. Anlamış değilim. Ürünün satışı yapılırken iki yıl garanti tam olarak neyi kapsamakta? İnsanların markaya güvenip para harcayıp aldığı ürünün arkasında durmamaktadır markanız maalesef. Konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum
İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi Enplus mağazasından almış olduğum tost makinesini 25.08.2023 tarihinde kızartmama sebebiyle servise gönderilmesi için ilgili mağazaya götürdüm. İlk olarak servisten bana ait olmayan bir tost makinesi verildi. Durumu düzeltmeleri için bana gönderilen makineyi geri g...
Yaklaşık 3,5 yıl önce Enplus Akasya AVM mağazasından Sage SGR820EU bss model tost makinesi aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 6 ay sonra makine çalıştırıldığında “error” hatası vererek ısınmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve tamir edildi; ancak 6 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Şu an üçüncü ...
Enplus mağazasından almış olduğumuz tost makinesi birleşim yerindeki menteşeden ayrıldı. Tamir için mağazasına teslim ettik. Bir süre sonra bizi aradılar ve birleşim yerine takılacak vidanın biraz daha uzun olacağını söylediler. Herhangi başka bir açıklama yapmadılar. Fakat ürün geri geldiğinde birl...
Yorumlar