to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Düzce Cadde Mağazası’ndan English Home Pro Cook seri tencere satın aldım. Ürünü alalı yalnızca bir ay olmasına ve elde yıkamama rağmen, tencerenin kapak tutma yeri elimde kaldı. 1 Kasım 2025’te mağazaya giderek ürünü teslim ettim, servis incelemesi sonucunda ise montaj hatası olduğu belirtildi.
Ancak mağaza, sistem arızası nedeniyle işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip daha sonra tekrar gelmemi istedi. 15 Kasım 2025’te tekrar gittiğimde ise, satın alma tarihinin üzerinden bir ay geçtiği gerekçesiyle ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini ilettiler. Montaj hatası olduğu servis tarafından kabul edilmesine rağmen, ücret iadesi talebim tekrar reddedildi.
Ürünü 2.000 TL ödeyerek aldım. Montaj hatası kaynaklı bir sorun olduğu servis tarafından da onaylandığı için, ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
English Home alınan ürünün iadesini yapmadı, bir yıl içinde kullanılmak üzere hediye çeki verdi. O dakika bir tencere beğendim fakat paket açılınca özürlü olduğunu gördüm, değişim için geldiğimde onunda özürlü olduğu için almadım, değişimin değişimi olmaz dediler. Hediye çeki verdiler. İade olması d...
English Home mağazasından anneme fırın tenceresi aldım ve indirimdeydi. İki gün sonra tekrar indirim yaptılar ve aldığım ürün daha da indirime girmiş. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım fakat bir şey yapamayacaklarını ürünü iade edebileceğimi söylediler. Hediye verdiğim bir ürünü basıl ...
25 Eylül 2024 de saat 17:00 civarında Sakarya Serdivan AVM de ki English Home mağazasından tabak takımı almak istedik. Ürün için en başta var dendi ve sonrasında siz alın biz size birkaç gün içerisinde evinize kadar teslim edeceğiz dendi. Bizde güvenip kart çektik. Üzerinde 1 ay geçti ve bu sürede 3...
07.10.2025 tarihinde English Home’dan Düzce Krempark AVM mağazasından çelik tava satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra sadece çocuğuma çorba ısıtmak için kullandım ve tavada yanık lekeleri oluştu. Ürün yanmaz yapışmaz tava olarak satılmasına rağmen bu şekilde sorun yaşadım. Mağazada iade veya değ...
Merhaba, Düzce English Home mağazasına gittim ve 1 Aralık'ta aldığım ürünü 2 Aralık'ta iade etmek istedim. Karta iade kabul edilmedi, 2-3 kez denendi ve ben ürünü değiştirmek zorunda kaldım. Ayrıca, değiştireceğim ürünün üzerindeki etiket 700 ₺ idi ama kasada bana 900 ₺ olduğunu söylediler ve değişt...
Yorumlar