to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Hediye Fincanı, Çözüm Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden English Home marka New Bone China ikili kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi ancak fincanlardan birinin tutma yerinde kabarık bir kusur vardı ve bu şekilde kusurlu ürün göndermişler.
Bu ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve bugün için lazımdı. Hediye olarak gittiği için şu an iade yapmam da mümkün değil, bu yüzden hem mahcup oldum hem de mağduriyet yaşadım. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numaram 11136734770’dir.
Markanın isminden beklemediğim bir kalite sorunu ve ilgisizlikle karşılaştım. Hediye olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu kusurlu ürünle ilgili tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
