to read complaints and reviews, or file yours.Erasta AVM'den Alınan Battaniye Üç Hafta Sonra Aşırı Tüylenmeye Başladı
English Home Erasta AVM mağazasından 28.12.2025 tarihinde satın aldığım battaniye, alımdan yaklaşık üç hafta sonra yoğun şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü normal kullanımda ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde her kullanımda üzerime ve çarşafa tüy bırakıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması kalite açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı. Mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım, sorunumun buradan görülüp çözülmesini istiyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle söz konusu battaniyenin incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
