to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Battaniye Yoğun Şekilde Tüylenme Yapıyor Ve Kıyafetleri Kirletiyor
29 Kasım 2025 tarihinde Adana Real AVM’deki English Home mağazasından Shiny Lines Floslu Supersoft tek kişilik battaniye satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda, sadece birkaç dakika içinde üzerimizdeki tüm kıyafetler tamamen beyaz tüyle kaplandı. Yıkayınca geçer diye düşünerek ürünü yıkadım; ancak hiçbir değişiklik olmadı, tüylenme ve kıyafetleri beyaz tüyle kaplama sorunu aynen devam etti.
Bu durumun basit bir tüy dökme sorunu olmadığını, ürünün ayıplı mal statüsünde olduğunu düşünüyorum. Çünkü ufak birkaç tüy değil, tüm kıyafetlerimiz baştan aşağı bembeyaz tüyle kaplandı. Ürünü kredi kartı ile satın aldım, fişim de mevcut.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu battaniyenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Aradılar ve battaniyeyi incelemeye göndermemi istediler. Göndereceğim. Sonuç olumsuz olduğu takdirde de Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
