Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home'den Alışverişte Yaşanan İade Sorunu

English Home'den Alışverişte Yaşanan İade Sorunu

7 Temmuz'da English Home'dan 16.789,41 lira alışveriş yaptım, bir kısmı gönderildi ama ambalajların çoğu çok kötü, kırık ve yırtıktı. Destek yardımıyla bir kısmını iptal ettim, bir kısmını da iade ettim. Toplam iade tutarı 8.212 lira oldu ve bu tutarın tamamı 1,5 ay geçmesine rağmen hesabıma iade edilmedi. Her aramada desteğe 1.000 ya da 1.500 lira para yatırılıyordu. Desteğin davranışı çok kötüydü ve sert konuşup müşterinin konuşmasına izin vermiyorlardı. Her seferinde çok takipli olarak iki iş günü veya yedi iş günü geri kalanını yatırmamı istiyorlar, aradan bir buçuk ay geçti ve tüm paramı parça parça iade ettiler ve hala 1.737 lira kaldı. Son aramamda onlara dava açacağımı söyledim ve destek bana ne istersen yapmamı söyledi.  

21 Ağustos 2024 17:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları

8 Kasım 2024 tarihinde English Home web sitesinden 5.750₺'lik alışveriş yaptım, neredeyse iki ay olacak! Ürünlerimin bir...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Çözüldü

English Home Kırık Ürün Ve Geciken İade Süreci

English Home'dan cam çaydanlık aldım, kırık çıktı ve iade ettim. Ayın 18'in...

English Home Online Siparişimin Ulaşmaması

Kasımda sipariş verdiğim English Home siparişim kargoyla yaşadıkları bir sıkıntı yüzünden hala bana ulaşamadı. Sistemde ...

English Home Online Siparişimin Ulaşmaması
1 Destek

Englısh Home İade Ücretimi Yatırmıyor

English Home firmasından 1.5 ay önce onlinedan bir alışveriş yaptım. Kargo kırık geldiği için teslim almadan direkt iade...

English Home Paramı Alıkoyuyor İade Yapmıyor

13.12.2023 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 2471987600720451 sipariş numaralı toplam 16 parçadan oluşan ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Blender Sorunu

English HomeBlender Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine
English Home Termos Akıtma Yapıyor

English HomeTermos Akıtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
TrustBuy Skoru