to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home'dan aldığımız çaycının alt haznesini çocuk çatlatmış. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek için bana ürünle ilgili teknik destek vermediklerini, sadece elektriksel ve üst demlik de sıkıntı olursa yapabileceklerini belirttiler. Servisleri de sadece Sakarya'da bulunuyormuş. Nasıl yani, dedim şimdi ben bu durum için cam değişimi yapılamayacak mı? Evet. Bu da demek oluyor ki yenisini almanız gerekiyor. Komple cam olan bir ürünün kırılabileceğini varsayamayan ve müşterisine yedek parça sağlayamayan, "Kullanıcı kırılırsa at yenisini al" diyen bir firmadan kesinlikle bir ürün almam. Gerekli yasal yolları kullanacağım. Bu firmadan ürün alırken bu durumu göz önünde bulundurarak değerlendirmenizi tavsiye ederim.
English Home'dan aldığım çay makinesi, fişini prize taktığımız anda sigortaları attırıyor. Üründe henüz hiç çay bile demlemedik; ilk denemeden itibaren sigortaları attırmaya başladı. Ürünü faturası ile English Home'a bir haftayı geçmeden geri gönderdik, servise gönderdiler. Ürünün tamir edilmesini d...
English Home Bozulan Ürünü Mağazada Bekletiyor Servise Göndermiyor 14.02.2025 tarihinde Düzce English Home mağazasından çay makinesi aldım. Daha zaman geçmeden alt tuşu bozuldu. Mağazaya götürdüm. İade olmayacağı servise gönderileceği söylendi. 17.03.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. 24.03.2...
English Home'dan alt ve üst bölgesi cam olan çaycı aldım ki hiç almak istememiştim çünkü daha önce farklı bir markanın sadece üstü cam olan çaycısını ...
6 ay önce satın aldığım CMK 6001 Çay makinesi içindeki çay süzgeç haznesinin sap kısmı gövdeden ayrıldı. Mağazaya ve daha sonra müşteri hizmetlerine başvurduğumda ürünün (bütün parçaları ile birlikte) teknik servise gitmesi gerektiği söylendi. Servis süresinin de 15-20 gün civarında olduğu bildirild...
English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi Ve Kettle Siyah-Bakır setini aldım 4 ay önce. Dün çay doldururken kulpu kırıldı ve içindeki çayla yere döküldü. Duvar pis oldu, yer dolap pis oldu ve yanmam cabası. English Home ile iletişime geçtim kırılma servis karşılamıyormuş, dedim ürünüz kalitesiz 2 yıl ...
Yorumlar