English Home Cam Kırılan Çaycı İçin Yedek Parça Sağlanmıyor, Yeni Ürün Almak Zorunlu


English Home'dan aldığımız çaycının alt haznesini çocuk çatlatmış. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek için bana ürünle ilgili teknik destek vermediklerini, sadece elektriksel ve üst demlik de sıkıntı olursa yapabileceklerini belirttiler. Servisleri de sadece Sakarya'da bulunuyormuş. Nasıl yani, dedim şimdi ben bu durum için cam değişimi yapılamayacak mı? Evet. Bu da demek oluyor ki yenisini almanız gerekiyor. Komple cam olan bir ürünün kırılabileceğini varsayamayan ve müşterisine yedek parça sağlayamayan, "Kullanıcı kırılırsa at yenisini al" diyen bir firmadan kesinlikle bir ürün almam. Gerekli yasal yolları kullanacağım. Bu firmadan ürün alırken bu durumu göz önünde bulundurarak değerlendirmenizi tavsiye ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri



















