to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Nevresim Takımında Yastık Kılıfı Eksik Mağduriyetim Giderilmiyor
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Caddesi English Home mağazasından Serenity dijital baskılı soft cotton çift kişilik nevresim takımı satın aldım (Fiş No: fct2025000005973). Ürünü açtığımda içinden yastık kılıfı çıkmadığını fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü hiç kullanamadım.
Konu ile ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim. Bana iade yapabileceğim söylendi. Ancak ben ayıplı ürün satıldığı için mağduriyetimin giderilmesini, eksik olan yastık kılıfının ya da ürünüme uygun bir yastık kılıfının acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün için 1.299,99 TL ödeme yaptım ve fişim elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
