Talebim Dikkate Alınmadı Saçım Aşırı Kısa Kesildi
E**** D**** Kuaför’te bugün saç kesimi için gittiğimde, açıkça çenemin altında olacak şekilde kesim istediğim halde saçlarım çenemin çok üstünde, aşırı kısa şekilde kesildi. İstediğim boyla yapılan kesim arasında ciddi bir fark oluştu ve bu durumdan hem görünüş hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim.
Ben kuaföre çene altı boyunu net bir şekilde belirtmeme rağmen, kesim esnasında bu dikkate alınmadı ve ortaya hiç istemediğim, günlük hayatımı da etkileyen bir sonuç çıktı. Bu süreçte herhangi bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünmüyorum, çünkü talebimi başta net bir şekilde ifade etmiştim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için salonda telafi amaçlı, profesyonel bir düzeltme işlemi yapılmasını talep ediyorum. Kuaföre bu işlem için 860 TL ödedim ve en azından müşteri memnuniyeti adına hatanın kabul edilip, saçım için elimden geldiğince düzeltici bir uygulama yapılmasını istiyorum.





