Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi Hukuki İşlem Talebi

profile
10 Mart 15:05
67

01.03.2026 tarihinde Enes Medya üzerinden shop sistemiyle çiçek otomatı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 2.500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 610840426’dır.

Süreç uzadıkça firmaya defalarca ulaşmak zorunda kaldım. Her seferinde “hastanedeyim, elemanlar ilgileniyor” şeklinde bahaneler duydum; fakat buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi güven sorununa yol açtı.

Siparişini verdiğim çiçek otomatının derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmayı ve suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz