to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa’nın Borçlu Olmayan Müşterileri İçin İcra Sürecini Başlatmaması Adaletsizliği
İstanbul’da Enerjisa ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Borcunu ödemeyen kişiler olmasına rağmen gerekli yasal işlemlerin, özellikle de icra sürecinin başlatılmadığını görüyorum. Bu durum hem adil olmayan bir tablo oluşturuyor hem de düzenli ödeme yapan kişiler açısından rahatsız edici bir durum yaratıyor.
Yaklaşık 1–2 haftadır bu konunun düzelmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını beklememe rağmen herhangi bir ilerleme göremedim. Çağrı merkezi ya da başka bir kanal üzerinden de aranmam veya bilgilendirilmem söz konusu olmadı.
Enerjisa’nın, borcunu ödemeyen kişilerle ilgili yasal süreci hızlı ve şeffaf bir şekilde işletmesini ve bu konudaki mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
