Engince Koltuk Takımı Ayakları Eğiliyor


Aralık ayında Endumo mobilya kısıktan almış olduğum koltuk takımının sırt kısmının ayarı bozuk ve iki aydır uğraşıyorum henüz sorunum çözülmedi. Mesaj gönderiyorum cevap dahi vermiyorlar. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Umarım dikkate alınır mesajım.

2024 aralık ayında Kısık Endumo mobilyadan almış olduğum koltukların sırt dayama kısmı hatalı arkaya doğru gidiyor iletişime geçtim geleceklerini söylediler iki ay oldu henüz sorunumuz çözüme ulaşmadı mesaj gönderiyorum cevap dahi veren yok bir de İnegöl mobilyayız diyorlar ama ürünlerinin arkasında değiller.


Yaklaşık 4 ay önce aldığımız koltuk takımının sırt kısmını tutan vidası yerinden çıkıyor, görseldeki parçayı değiştirebilir misiniz? Ayrıca 5 ayda bir böyle sorun yaşanmaması için kalıcı bir çözüm sağlayabilirseniz seviniriz. Normal mail adresinize 2 kere yazdım dönmediniz, çok ilgili görmedim maale...

Tam 2 ay önce aldığım koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Telefonları arıyoruz, açılmıyor. Mesaj atılmıyor, ilgi alaka sıfır. Tam 2 ay oldu. Koltukları alalı bir kere getirdiler. Yanlış koltuk ve lekeli gönderiyorlar. Bir de paraya gelince hemen ödemeyi alıyorlar. Bu fabrikadan ve bu dükkândan alışv...

Aldığım koltuklar 2 ay içinde kırıldı ve yetkililerin gelmesini bekliyoruz. Telefonlara bakmıyorlar, mağduriyetim devam ediyor. Ürün kırık şekilde duruyor ve kimse yardımcı olmuyor. Belirttikleri tarihlerde gelmiyorlar, sürekli erteliyorlar.
Merhaba almış olduğum koltuk takımında potluk oluşması sebebiyle bayi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her konuşmamızda herhangi bir tamir veya servis konusunda net bir şey söyleyemiyorlar. Atmış olduğum mesajlara cevap vermiyorlar. Şikayet hattı sürekli meşgul hat düşmüyor. Engince mobilya...
Yorumlar