Endi Bridal Yaşadığım Mağduriyet

Endi Bridal Milas şubesinden gelinlik ve kına elbisesi dikimi için anlaştım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak süreç boyunca birçok sorun yaşadım. Gelinliğin dikiminde hata yapıldı, iki kez prova yapılmasına rağmen gelinlik tam olarak teslim edilmedi.

İstediğim kol detayı İstanbul’dan kargoyla gönderildi fakat yanlış gönderildi, düzeltme gönderiminde ise kol gelinlikte durmadı. Tüm bu aksaklıklara rağmen gelinliği iade etmedim ve düğünümde giymek zorunda kaldım.

Kınalık için ise ikinci provada yanlış kınalığın dikildiğini fark ettim ve bunu belirttim. Tekrar dikeceklerini, kargoyla göndereceklerini söylediler. Kınama sadece 5 gün kala elbise geldi ve içine astar bile dikilmemişti. Giydiğimde 15 dakika içinde tüm vücudumda kızarıklık oluştu, elbisenin altı aşırı kabarık ve üzerimde pot duruyordu. Firma ile iletişime geçtiğimde Milas’ta olmadıklarını, İstanbul’da olduklarını ve çözüm sunamayacaklarını söylediler. Karşımda muhatap bulamadığım için kınama 4 gün kala başka bir kına elbisesi almak zorunda kaldım ve kınalığı hiç giyemedim.

Tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.