Mağaza Görevlisinin Kaba Üslubu Ve Saygısız Davranışı

30 Mart 2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki Enci mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada tişörtlere bakarken bir ürüne elimi uzattığım anda, oradaki erkek görevli bana “Hepsi askıda var” diyerek son derece sert ve kaba bir üslupla karşılık verdi. Bu tavır karşısında rahatsız olduğumu belirterek “Rahatsız mı ettik? ” dediğimde ise, görevli bu kez “Güle güle, çıkın dışarı” diyerek adeta beni mağazadan kovdu.

Sadece ürüne bakmak istememe rağmen kılık kıyafetimden ya da dış görünüşümden yargılandığımı ve bir şey almayacağım varsayımıyla bu şekilde muamele gördüğümü hissettim. Bu davranış hem çok incitici hem de bir müşteri olarak son derece saygısızca geldi. O anda mağazada kabinde bir müşteriyle ilgilenen bir kişi daha vardı, ancak olayla ilgili mağaza içinde ayrıca bir şikayette bulunmadım.

Yaşadığım bu durumun Enci tarafından ciddiye alınmasını ve özellikle bu çalışanın müşteriyle iletişim, üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını istiyorum. Benim için en önemli şey, başka müşterilerin de aynı şekilde saygısızlık yaşamaması ve bu tarz bir tavrın Enci mağazalarında tekrar etmemesidir.